Protección al Consumidor Financiero

Asesoría y defensa ante abusos de entidades financieras

Dentro del transcurso de la vida de una persona ya sea natural o jurídica, comerciante o no, existen una permanente relación de esta con entidades o personas que prestan servicios financieros, ya sea de ahorro, crédito, asegurador, del mercado de valores e inversión, arrendamiento financiero, del sector fiduciario entre otros, por lo que dada la posición dominante de estas entidades se genera el riesgo que se genere vulneración de las condiciones y derechos de los clientes. De esta manera la firma presta servicios de asesoría y representación efectiva de los intereses y derechos de nuestros clientes para prevenir o eliminar este riesgo.

Podemos representarle en los procesos judiciales en contra las Entidades Financieras contra las cuales usted tenga reclamaciones y controversias.

servicios que prestamos

1. Defensa ante Abusos de Posición Dominante

Si usted siente que sus derechos han sido vulnerados por un acreedor, le están cobrando intereses desproporcionados y está buscando asesores  especializados podemos ayudarle.

2. Protección Cobranza Abusiva

Si dentro de su contrato bancario o las relaciones con la entidad usted ha sufrido abusos de la posición dominante, puede contar con nosotros.

3. Representación en Controversias en Contratos Bancarios

No todo lo que usted pacta en los contratos bancarios debe ser atendido y tampoco debe someterse a lo que de manera impositiva diga la entidad financiera.

4. Representación en Procesos de Protección ante Superfinanciera

Asesoramos y representamos sus intereses en procesos de protección al consumidor financiero que se adelanten ante la Superintendencia Financiera de Colombia.

5. Derechos de Petición y Acciones de tutela

Le asistimos en la elaboración de acciones de tutela y de derechos de petición frente a temas de derechos de consumidor financiero.

6. Asesoría en Reportes a Centrales de Riesgos

Si usted no está conforme con sus reportes ante centrales de riesgo, podemos ayudarle a sanear su historial crediticio y recuperar su buen nombre.

7. Demandas y Acciones en Contra de Entidades financieras

representamos sus intereses en acciones y demandas en contra de entidades financieras en defensa de sus derechos como consumidor financiero

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